Libro de reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta organización cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Solicítalo para registrar la queja o reclamo que tengas.
Razón social: PGM AUDITORES & CONSULTORES SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
RUC: 20544321359
Dirección legal: Cal. Amador Merino Reyna Nro. 267 Int. 1101 (Edificio Parque Plaza)
* Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
* Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Notas Legales
- La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.
- La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
- El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.